After-Sales-Services

ADLER Solar unterstützt die gesamte Prozesskette und definiert die Schnittstellen gemäß der individuellen Kundenvoraussetzungen.

ADLER Solar After Sales Service

ADLER Solar ist der ideale Partner, um Ihre Serviceanforderungen modular und mit höchster Kundenzufriedenheit umzusetzen.
Das Leistungsangebot von ADLER Solar:

  • Hotline in den wichtigsten Sprachen
  • Standardisierter Prozessablauf von der Claim-Annahme bis zum Abschluss und Reporting mit messbaren KPIs
  • Starker 2nd und 3rd Level Support durch Expertenteam mit mobilem Labor
  • Durchgängiges Ticket-System mit leicht integrierbaren Schnittstellen
  • Know-how im Bereich Module, Wechselrichter und BOS-Komponenten

 


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